Если случилась поломка в период действия гарантийного срока, пишите нам в What's App на номер +7 (926) 170-74-40 и мы ответим вам в течение 3-х рабочих дней. В сообщении необходимо подробно описать случившуюся ситуацию, а также по возможности приложить скриншот заказа (с нашего сайта или другого маркетплейса, где был приобретён товар). Чек и упаковка не обязательны для решения гарантийных вопросов.
Если гарантийный срок уже прошёл, вы также всегда можете написать нам и мы постараемся вам помочь. Mega Ten- гарантия 2 года, а наша служба поддержки бессрочна.