FAQ
Общие вопросы
Откуда пришёл бренд MEGA TEN?
MEGA TEN — № 1 среди брендов по уходу за полостью рта в Южной Корее. Зубные щётки MEGA TEN — это результат многолетних исследований в области стоматологии. В этой зубной щётке нашли отражение опыт и знания лучших профессионалов своего дела. Запатентованная круговая насадка 360° с большим количеством ультратонких щетинок — уникальная японская разработка, не имеющая аналогов в мире.
Какие есть сертификаты качества у зубных щёток MEGA TEN?
Качество зубных щёток MEGA TEN подтверждено серьёзными международными сертификатами: FDA (Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов), СЕ (сертификат, свидетельствующий о том, что продукт соответсвует всем требованиям и директивам Евросоюза), BPA free (сертификат, указывающий на то, что в производстве щёток не использовался ядовитый бисфенол-А), также получены сертификат соответствия, который действует во всем таможенном союзе (ЕАС) и сертификат государственной регистрации (СГР) в России, пройдены все испытания, есть рекомендации от стоматологов России. Эффективность зубных щёток MEGA TEN kids character подтверждена исследованием Первого Московского государственного университета имени И. М. Сеченова. В 2021 году MEGA TEN kids character были одобрены Стоматологической Ассоциацией России. Они успешно протестированы Общероссийской органиизацией поддержки материнства и детства «Совет матерей» и признаны Ассоциацией «Выбор родителей». В исследовании принимали участие 24 мамы из 4х округов 19 городов России. По результатам тестирования MEGA TEN был награжден первым местом в категории «Аксессуары для здоровья». Все документы выложены на нашем сайте, а также видео тестирования и видео о том, как правильно чистить зубы.
В чем особенность разработки зубных щёток MEGA TEN?
Зубные щетки MEGA TEN разработаны стоматологами университетской клиники Осаки (Япония) с учётом возрастных и психологических особенностей маленького ребенка, а также с учетом особенностей применения электрических зубных щеток как у взрослых, так и у детей с чувствительными деснами и наличием ортодонтических конструкций.
В чем уникальность цилиндрической головки у насадки MEGA TEN?
Зубная щетка MEGA TEN отлично чистит ротовую полость даже без применения зубной пасты для детишек 0+, попадая в самые труднодоступные места за счет своей формы. Обычную щетку все время приходится держать под 45' (щетка чистит только одну поверхность, руку необходимо вращать, чтобы очистить поверхность), в то время как MEGA TEN kids character позволяет держать под любым углом, что намного комфортнее для ребенка.
Зубная щетка MEGA TEN электрическая или звуковая?
Зубная щётка MEGA TEN — электрическая: работает за счёт мягких вибраций, создающих волны и превращающих воду в крошечные пузырьки — эти пузырьки эффективно очищают ротовую полость.
Должна ли вращаться по кругу насадка зубной щётки MEGA TEN?
Нет, насадка не вращается по кругу. Зубная щётка имеет звуковую, а не поворотно-вращательную технологию. Она совершает 16−18 тысяч колебаний/минуту. Чистка происходит за счет образующего потока мельчайших пузырьков из воды и пасты, что способствует более качественному и бережному удалению налёта. Благодаря звуковой технологии у зубной щётки MEGA TEN низкий уровень шума. Технология щетины 360 градусов позволяет эффективно чистить все участки ротовой полости. Кроме того, диски с щетинками механически вращаются/прокручиваются, что намного удобнее и комфортно в использовании. Ультрамягкие и тонкие щетинки имеют закругленную форму, не травмируют дёсны и эмаль.
В чем преимущества зубных щёток MEGA TEN перед другими электрическими и звуковыми щетками?
  • Уникальная цилиндрическая головка щётки MEGA TEN, запатентованная в Японии, в 2 раза эффективнее борется с налётом, чем обычная щётка; чистит зубы, дёсны и язык одновременно. Благодаря круговой насадке, зубную щётку можно держать под любым, удобным углом.
  • Плотный слой из 20 000 ультратонких щетинок позволяет добраться даже до самых труднодоступных мест.
  • Подсветка помогает хорошо видеть всю ротовую полость и тщательнее чистить зубы.
  • Лёгкий корпус без аккумулятора
  • Удобно брать щётку с собой.
  • Водонепроницаемость. Можно брать с собой в ванну и душ
Насколько безопасны зубные щётки MEGA TEN?
Зубные щётки Mega Ten абсолютно безопасны — это подтверждено международными сертификатами: FDA (Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов), СЕ (сертификат, свидетельствующий о том, что продукт соответсвует всем требованиям и директивам Евросоюза), BPA free (сертификат, указывающий на то, что в производстве щёток не использовался ядовитый бисфенол-А), также получены сертификат соответствия, который действет во всем таможенном союзе (ЕАС) и сертификат государственной регистрации (СГР) в России, пройдены все испытания, есть рекомендации от стоматологов России. Эффективность зубных щёток MEGA TEN kids character подтверждена исследованием Первого Московского государственного университета имени И. М. Сеченова.
Сколько зубной пасты нужно использовать?
Нет необходимости наносить пасту на всю площадь головки насадки зубной щетки MEGA TEN. Можно использовать количество пасты размером с горошину. Но, даже не используя пасту совсем при чистке зубов детям 0+, вы можете быть уверены в качестве очистки, благодаря уникальным щетинкам и цилиндрической головке. Для детей 3+ для большей эффективности рекомендуем чистить зубы с применением зубной пасты.
Есть ли сменная насадка в комплекте?
Насадка уже установлена на зубную щетку. В подарочном детском наборе предполагается еще одна дополнительная насадка, а также защитный колпачок и батарейка. Одной сменной насадки хватает на 3 — 4 месяца, в зависимости от интенсивности использования. Дополнительные сменные насадки MEGA TEN продаются в упаковке по 2 шт.
На сколько хватает одной сменной насадки?
Одной сменной насадки MEGA TEN хватает на 3−4 месяца, в зависимости от интенсивности использования. Заменить насадку требуется при деформации, огрубении и выцветании щетинок. Дополнительные сменные насадки Mega Ten продаются в упаковке по 2 шт. Видео по замене вы можете найти в каждой карточке товара на нашем сайте.
Из чего произведена насадка MEGA TEN?
Щетинки насадок MEGA TEN сделаны из высококачественного нейлона DuPont Tynex — самого премиального на текущий день.
Из чего сделан корпус щетки MEGA TEN?
Высококачественный пластик ABS, силикон. Произведен в Южной Корее.
Где произведены щетка и насадка MEGA TEN?
Насадки MEGA TEN запатентованы и производятся в Японии, корпус и механизм зубных щеток MEGA TEN производятся в Южной Корее.
Как ухаживать за зубной щёткой MEGA TEN?
Рекомендуется после использования ополоснуть зубную щётку MEGA TEN водой и дать ей самостоятельно высохнуть. При наличии оставшейся пасты, обязательно промыть ее дополнительно под проточной водой.
Какая батарейка нужна для работы щёток MEGA TEN и на сколько её хватает?
Для работы зубной щётки MEGA TEN необходима одна батарейка типа ААА, которую следует менять примерно каждые 5–6 месяцев.
Есть ли батарейка в комплекте?
Батарейка не входит в комплект у зубных щеток MEGA TEN, кроме подарочных наборов «Котенок», «Пингвиненок» и «Утенок». Вид батарейки — ААА. Её также можно приобрести у нас на сайте.
Детские зубные щетки MEGA TEN kids character
С какого возраста можно использовать детские зубные щётки MEGA TEN kids character?
Детская зубная щётка MEGA TEN — единственная электрическая щётка, одобренная с момента появления 1-го зуба (0+). Кариес не щадит даже молочные зубки, вот почему так важно начинать приучать ребёнка к гигиене полости рта с самого раннего возраста. Благодаря плотному слою из ультратонких и мягких щетинок, детская зубная щётка значительно качественнее и бережнее обычной щётки очищает зубки, дёсны и язычок ребёнка, одновременно массируя их. Запатентованная круговая насадка 360° позволяет ребёнку держать щётку под любым, удобным для него углом. При этом наличие щетинок со всех сторон насадки гарантирует, что ребёнок точно почистит зубы даже в труднодоступных местах. Интерактивный дизайн с героями, LED — подсветка и легкая вибрация заинтересует малыша и сделает увлекательным процесс чистки зубов.
Можно ли чистить зубной щёткой MEGA TEN kids character зубки малышам до 3 лет?
За счет уникальной запатентованной конструкции зубной щёткой MEGA TEN kids character можно чистить зубки даже самым маленьким детям: цилиндрическая головка с загругленными ультрамягкими и тонкими щетинками бережно очищает зубы и дёсны, одновременно массируя их.
Какую зубную щетку MEGA TEN приобрести на возраст 10−12 лет?
Если говорить о возрасте 10−12 лет, тут всё зависит от предпочтений ребенка. Если ему нравятся животные-герои, то MEGA TEN kids character точно подойдет ему и порадует своим дизайном. Если у ребенка уже проявляется подростковая тяга ко взрослым вещам, то можно уже рассмотреть линейку Dorothy или Lumi. При этом советуем купить детские насадки, так как они созданы специально для детской эмали. Взрослые и детские насадки у зубных щеток MEGA TEN взаимозаменяемы и имеют одинаковое крепление.
Может ли малыш сам чистить зубы?
Малыш может сам чистить зубы, но до 3х лет рекомендуется делать это под присмотром взрослых.
Как пользоваться зубной щёткой MEGA TEN kids character малышам?
Зубная щётка MEGA TEN kids character оптимальна для малышей, которые не умеют пока чистить зубы качественно — не важно, под каким углом ребёнок держит щётку — она всё равно будет отлично удалять налёт, благодаря многочисленным разнонаправленным, закругленным и ультрамягким щетинкам.
Как работает детская зубная щётка MEGA TEN kids character?
После 1-го нажатия на кнопку включается подсветка, после 2х — включается вибрация и 2х — минутный таймер, после 3-х нажатий зубная щётка MEGA TEN kids character выключается. Рекомендуется после использования ополоснуть щётку MEGA TEN kids character водой и дать ей самостоятельно высохнуть. Для работы щётки MEGA TEN kids character необходима одна батарейка типа ААА, которую следует менять примерно каждые 5−6 месяцев.
Есть ли сменная насадка в комплекте?
Насадка уже установлена на зубную щетку. В подарочном детском наборе предполагается еще одна дополнительная насадка, а также защитный колпачок и батарейка. Одной сменной насадки хватает на 3 — 4 месяца, в зависимости от интенсивности использования. Дополнительные сменные насадки MEGA TEN продаются в упаковке по 2 шт.
Можно ли использовать и детские, и взрослые насадки для зубных щёток MEGA TEN?
Да, насадки на зубные щётки для детей и взрослых взаимозаменяемы. Совместимы с любыми щётками MEGA TEN.
Взрослые зубные щетки MEGA TEN
С какого возраста можно использовать взрослые зубные щетки MEGA TEN?
Взрослые зубные щетки MEGA TEN идут на возраст от 13 лет. Если использовать насадку для детских щёток MEGA TEN, то можно начать применение щётки для взрослых раньше. Сменные насадки совместимы как с щётками для детей, так и для взрослых.
Как пользоваться взрослой зубной щёткой MEGA TEN?
Нажатием на кнопку включаем зубную щетку MEGA TEN, начинаем чистку, согласно таймеру. Для удобства колпачок можно надеть на нижнюю часть корпуса щетки, удлинив ручку. Более подробное видео по чистке зубов щетками MEGA TEN можно найти на нашем сайте
Как включить взрослую щетку MEGA TEN?
У серии LUMI: После 1-го нажатия включается подсветка и вибрация, после 2-го щетка выключается. У серии Dorothy: 1-ое нажатие включает подсветку и бережный режим чистки, 2-ое нажатие включает режим стандартной чистки, 3-е нажатие выключает зубную щетку
Можно ли использовать и детские, и взрослые насадки для зубных щёток MEGA TEN?
Да, насадки на зубные щётки для детей и взрослых взаимозаменяемы. Совместимы с любыми щётками MEGA TEN.
Что входит в комплект зубной щётки для взрослых?
В комплект входит зубная щётка с установленной насадкой и защитный колпачок. Он потребуется, если Вы планируете взять щётку с собой в путешествие. Кроме того, его удобно использовать для удлинения ручки корпуса.
Чем отличаются зубные щётки DOROTHY и LUMI?
Зубные щётки DOROTHY представлены в 4х цветах: Розовый, Лаванда, Небесно-голубой и Фиолетовый. Украшены оригинальным кристаллом Swarovski.
Имеют 2 режима:
Режим 1: мягкая чистка 16 000 колебаний / мин
Режим 2: нормальная чистка: 18 000 колебаний / мин

Зубные щётки LUMI представлены в 2х цветах: белый и черный. Для любителей лаконичного дизайна. Имеют 1 режим: 18 000 колебаний / мин
Можно ли использовать электрическую зубную щётку MEGA TEN в период беременности и грудного вскармливания?
Да, можно. Благодаря звуковой технологии, щётка MEGA TEN способна качественно и при этом бережно очистить зубы за счет образующегося потока микропузырьков из воды и пасты. Плотный слой из 20 000 ультратонких и мягких щетинок способен избавляться от налёта даже в самых труднодоступных местах, при этом не травмируя дёсны. Это обеспечивает дополнительный блеск и гладкость эмали. Запатентованная круговая насадка позволяет одновременно чистить зубы, язык и дёсны под любым, удобным для Вас углом.
Можно ли чистить электрической зубной щёткой MEGA TEN при брекетах, винирах и ортодонтических конструкциях?
Да, можно. Зубная щётка MEGA TEN доказала свою эффективность при чистке зубов, в частности когда установлены брекеты, виниры и другие ортодонтические конструкции. Благодаря звуковой технологии, щётка MEGA TEN способна качественно и при этом бережно очистить зубы за счет образующегося потока микропузырьков из воды и пасты. Плотный слой из 20 000 ультратонких и мягких щетинок позволяет избавляться от налёта на участках, недоступных обычной зубной щётке. Это обеспечивает дополнительный блеск и гладкость эмали. Не травмирует дёсны. Запатентованная круговая насадка позволяет одновременно чистить зубы, язык и дёсны под любым, удобным для Вас углом.
Доставка и представленность
Где можно купить зубные щётки MEGA TEN в России?
Вы можете сделать заказ на официальном сайте megatensonic.ru, мы доставим ваш заказ по указанному адресу или в пункт выдачи заказов. Кроме того, в разделе «О НАС» / «КУПИТЬ У ПАРТНЕРОВ» вы найдете как онлайн, так и оффлайн магазины, где сможете приобрести нашу продукцию
В каких странах продаются зубные щётки MEGA TEN?
Зубные щетки Mega Ten продаются в Японии, США, Китае, Тайване, Тайланде, Гонконге, Австралии, Сингапуре, Малайзии, Макау, а теперь и в России.
Можно ли заказать зубные щетки MEGA TEN за пределы России?
Мы также доставляем нашу продукцию за пределы Российской Федерации, подробнее о странах и сроках доставки сможете узнать перейдя по ссылке.
Гарантия
Есть ли у вас гарантия на щётку Megaten kids sonic?
Мы увеличили гарантию на продукцию MEGA TEN до 2х лет с момента покупки. Если у вас возникли проблемы по использованию зубной щетки, необходимо написать на почту info@megatensonic.ru, детально рассказав о проблемной ситуации и приложив фото чека с датой покупки (у нас или у наших партнеров), а также фото зубной щетки. В течение 3 рабочих дней с вами свяжется служба поддержки по устранению возникшего вопроса. Служба поддержки поможет бессрочно с любым вопросом, связанным с работой зубной щётки (info@megatensonic.ru)